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Visão geral
Um canal único e eficiente para consultas
Nexo Portaris direciona todas as solicitações de contato através do fluxo de cadastro, criando um espaço centralizado para compartilhar informações relevantes.
Explique sua solicitação
Utilize o formulário para fornecer um contexto conciso do que você precisa.
Janela estimada de resposta
A maioria das consultas é revisada durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 UTC.
Tempo de resposta
O que acontece após enviar
Nosso objetivo é avaliar as consultas em 1 a 2 dias úteis. Os prazos podem variar dependendo da complexidade e volume.
Quando as consultas são revisadas?
Nossa equipe processa solicitações em dias úteis, entre 09:00 e 17:00 UTC.
Onde devo enviar uma solicitação?
Use o formulário de cadastro para compartilhar seus detalhes e contextos.
Que informações devo incluir?
Forneça dados precisos de cadastro e uma breve descrição da sua solicitação.
Quanto tempo pode levar para receber uma resposta?
A maioria das solicitações é revisada dentro de 1 a 2 dias úteis, dependendo da carga de trabalho.
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